Часто задаваемые вопросы

 

В Suan Houseware мы работаем с оптовыми покупателями, владельцами брендов, продавцами Amazon и дистрибьюторами по всему миру. Ниже приведены ответы на вопросы, которые мы слышим чаще всего. Если вы не нашли то, что ищете, позвоните по телефону —, мы будем рады помочь.

 

 

 

Общие вопросы

 

• Вопрос: Какую продукцию вы производите?

 

Мы специализируемся на изготовлении индивидуальных изделий из силикона и пластика для рынков кухонной посуды и напитков. Наши основные предложения включают в себя:

- Пластиковые стаканы для питья — Тритан, ПК, ПП, меняющие цвет, дорожные кружки

- Силиконовые чашки — складные чашки, фужеры, стаканы

- Силиконовая посуда — лопаточки, формы для выпечки, посуда, гаджеты

 

Мы также предлагаем разработку индивидуальных форм и услуги по созданию частных торговых марок для всех категорий продукции.

 

• Вопрос: вы фабрика или торговая компания?

 

Мы интегрированная производственно-торговая компания. Suan Houseware работает посредством тесного сотрудничества с ведущими производственными предприятиями. Наши производственные линии оснащены 14 термопластавтоматами и 12 машинами для литья силикона.

В то время как наша фабрика уделяет особое внимание эффективному производству и строгому контролю качества, наша преданная своему делу международная команда обеспечивает активные решения, бесперебойную связь и комплексное послепродажное обслуживание. С нами вы получаете возможности прямого производства в сочетании с премиальным торговым сервисом.

 

• Вопрос: Вы работаете с малым бизнесом или только с крупными оптовиками?

 

Мы приветствуем клиентов любого размера. Независимо от того, запускаете ли вы свой первый продукт под собственной торговой маркой или управляете крупномасштабной оптовой дистрибуцией, мы предлагаем гибкие решения, включая низкие минимальные объемы заказа (MOQ), для поддержки бизнеса на каждом этапе.

 

 

 

Персонализация & Формы

 

• Вопрос: Можете ли вы изготовить продукцию с моим логотипом или фирменным дизайном?

 

Абсолютно. Мы предлагаем комплексную настройку:

- Печать логотипа — тампопечать, трафаретная печать и другие методы для долговечного брендинга высокой четкости.

- Сопоставление цветов — точное воспроизведение цветов вашего бренда.

— Индивидуальная упаковка — коробки, конверты, дисплеи PDQ и подарочная упаковка.

- Разработка индивидуальных форм — для эксклюзивного дизайна продукции.

 

• Вопрос: Как работает разработка индивидуальных пресс-форм?

 

Наш процесс индивидуальной формовки спроектирован так, чтобы быть прозрачным и совместным:

1. Обзор проекта — Вы делитесь своей концепцией, рисунком или образцом.

2. Проектирование & DFM — Мы предоставляем обратную связь для оптимизации производства.

3. Изготовление пресс-форм — Прецизионная оснастка из высококачественной стали (P20, 718H, S136 и т. д.)

4. Отбор проб — Мы производим первые образцы для вашего одобрения.

5. Производство — Полномасштабное производство по утвержденным Вами параметрам.

 

Т Обычное время изготовления формы составляет 30 – 45 дней, в зависимости от сложности.

 

• Вопрос: Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ) для нестандартной продукции?

 

 

Минимальный объем заказа зависит от типа продукта и уровня настройки. Для изделий, отлитых по индивидуальному заказу, нам обычно требуется от 1000 – до 3000 штук на дизайн после завершения формования. Для стандартных продуктов с печатью индивидуального логотипа минимальный заказ может быть ниже. Мы будем рады обсудить ваши конкретные потребности —. Гибкость является частью наших обязательств.

 

 

 

Материалы & Сертификаты

 

• Вопрос: Какие материалы вы используете?

 

Мы работаем с широким спектром высококачественных пищевых материалов:

Материал	Общие приложения	Основные характеристики
Тритан ™	Премиальная посуда для питья, дорожные кружки	Кристально чистый, не содержит BPA, можно мыть в посудомоечной машине.
ПК (Поликарбонат)	Прочные чашки, стаканы	Ударопрочный, высокая прозрачность.
ПП (полипропилен)	Повседневные чашки, кухонная утварь	Легкий, термостойкий.
Силикон	Складные чашки, посуда, формы для выпечки	Гибкий, термостойкий, антипригарный.

 

Все материалы могут поставляться с сертификатом отсутствия BPA.

 

• Вопрос: Какие сертификаты имеет ваша продукция?

 

Мы поддерживаем актуальные сертификаты для наших основных линеек продукции:

- FDA — Стандарты США, контактирующие с пищевыми продуктами (силиконовые и пластиковые изделия)

- LFGB — Европейские стандарты контакта с пищевыми продуктами (силиконовые и пластиковые изделия)

 

Если ваш рынок требует дополнительных сертификатов —, таких как Калифорнийское предложение 65, ЕС 10/2011 или протоколов, специфичных для розничных продавцов —, мы можем организовать стороннее тестирование и документацию в соответствии с вашими потребностями.

 

• Вопрос: Проводите ли вы проверку на соответствие стандартам США и Европы?

 

 

Да. Мы работаем с аккредитованными лабораториями для проведения необходимых испытаний. Наша приверженность соблюдению требований означает, что вы можете уверенно продавать на регулируемых рынках.

 

 

 

Производство & Сроки выполнения

 

• Вопрос: Каковы ваши типичные сроки производства?

 

Сроки выполнения зависят от продукта и объема заказа. Наши стандартные обязательства:

Тип заказа	Типичное время выполнения
Разработка индивидуальных пресс-форм	30 – 45 дней
Первый производственный заказ (после пресс-формы)	20 – 25 дней
Повторные заказы (товары на складе)	15 – 20 дней
Срочные заказы	Не более 7 дней (при наличии материалов)

 

Благодаря увеличению мощности до 14 машин для литья под давлением мы теперь можем выполнять несколько проектов одновременно, сокращая общее время выполнения заказов для наших клиентов.

 

• Вопрос: Можете ли вы обрабатывать срочные заказы?

 

Да. Мы понимаем, что рыночные возможности не всегда следуют календарю. Если у вас срочный заказ, сообщите нам сроки, и мы сделаем все возможное, чтобы его выполнить.

 

• Вопрос: Предлагаете ли вы заказы на образцы?

 

 

Абсолютно. Мы предоставляем образцы для оценки, прежде чем вы приступите к полному производству. Для стандартных продуктов образцы обычно могут быть подготовлены в течение 7 – 10 дней. Для изделий, отлитых по индивидуальному заказу, мы предоставляем образцы первых изделий в рамках процесса утверждения пресс-формы.

 

 

 

Доставка & Логистика

 

• Вопрос: Каковы ваши условия доставки?

 

Обычно мы осуществляем доставку на условиях EXW или FOB из крупных китайских портов (Шэньчжэнь, Нинбо, Шанхай и т.д.). Мы также можем организовать доставку CIF или DDP, DAP до места назначения —, просто сообщите нам предпочтительные условия.

 

• Вопрос: Как вы упаковываете товары для отправки?

 

Мы предлагаем гибкие варианты упаковки в зависимости от ваших потребностей:

- Массовая упаковка — Картонные коробки для эффективной транспортировки

— Индивидуальная розничная упаковка. — Коробки, конверты с печатью или дисплеи PDQ.

- Подарочная упаковка — Коробки премиум-класса для элитной продукции

 

 

Наша команда по упаковке также может проконсультировать по дизайну и материалам, чтобы сбалансировать внешний вид и эффективность затрат на доставку.

 

 

 

Контроль качества

 

• Вопрос: Как вы обеспечиваете качество продукции?

 

Качество является неотъемлемой частью нашего производственного процесса:

- Входной контроль материалов — Сырье проверяется на соответствие спецификациям.

— Проверки в процессе производства. — Операторы контролируют размеры, внешний вид и функционирование во время производства.

— Первое утверждение изделия. — Вы утверждаете образцы до начала полного производства.

- Окончательная проверка — Продукция проверяется перед упаковкой.

- Проверка перед отправкой — Мы проверяем все характеристики перед погрузкой.

 

Мы также приветствуем проверки третьей стороной, если этого требует ваша программа обеспечения качества.

 

• Вопрос: Могу ли я организовать заводской аудит?

 

Да. Мы приветствуем посещение завода и аудит со стороны наших клиентов или аккредитованных третьих лиц. Просто сообщите нам ваши требования, и мы скоординируем их соответствующим образом.

 

 

 

О нашем предприятии

 

• Вопрос: Сколько у вас машин?

 

В настоящее время на нашем расширенном производственном предприятии работают 14 машин для литья под давлением и 12 машин для изготовления силиконовых форм. Эта мощность позволяет нам обрабатывать несколько заказов одновременно, сокращать время выполнения заказов и масштабироваться по мере вашего роста.

 

• Вопрос: Могу ли я посетить вашу фабрику?

 

Абсолютно. Мы приветствуем посетителей. Наше предприятие расположено в городе Янцзян, провинция Гуандун, и городе Тайчжоу, провинция Чжэцзян. Если вы планируете посещение, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы организуем экскурсию.

 

 

Партнерство & Поддержка

 

• Вопрос: Работаете ли вы напрямую с продавцами Amazon?

 

Да. Мы работаем со многими продавцами Amazon —, от тех, кто запускает свой первый продукт под собственной торговой маркой, до известных брендов, расширяющих свой каталог. Мы понимаем уникальные потребности бизнеса Amazon: быстрые образцы, низкие минимальный объем заказа, документация о соответствии требованиям и надежное пополнение запасов.

 

• Вопрос: Что делать, если мне нужна помощь, выходящая за рамки производства?

 

Мы считаем себя вашим партнером, а не просто поставщиком. Если вам нужна помощь в оптимизации дизайна, выборе упаковки или соблюдении требований соответствия, наша команда всегда готова помочь. Ваш успех – это наш успех.

 

• Вопрос: Как мне получить ценовое предложение?

 

Самый быстрый способ — связаться с нами напрямую:

 

- Электронная почта: [email protected]  

- WhatsApp: 86-15679720386

- Веб-сайт: www.suanhouse.com

 

Укажите тип продукта, целевое количество и любые требования к настройке. Мы ответим с подробным ценовым предложением в течение 24 часов.

 

• Остались вопросы?

Мы здесь, чтобы помочь. Если вы изучаете идею нового продукта, нуждаетесь в разъяснениях по нашим процессам или хотите обсудить конкретный проект, обращайтесь в любое время.

 

• Электронная почта: [email protected]
• WhatsApp: 86-15679720386  
• Веб-сайт: www.suanhouse.com.

 

Мы с нетерпением ждем возможности поработать с вами.

 

 

Товары для дома Suan — Ваш партнер в области силикона на заказ & Пластиковые изделия